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| 今契約しているプランを他のプランに変更できますか? |
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Answer |
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はい、可能です。
マイ アカウントにログイン後、
1. 「ご契約サービス」メニューを押します。
2. [詳細]ボタンの順にクリックします。
3. 画面内にあるプルダウンメニュー「■プラン変更」を押して、
その中の「プラン変更」を選んだら「Go」ボタンを押します。
4. プラン変更申請の画面に切り替わりますので、変更後のプランなど選択して
[この内容で申請する]ボタンを押します。
5. 確認メッセージが表示されますので、[OK]ボタンを押します。
お手続きをお願いします。
プラン変更手数料
3,300円(税込)
プラン変更後のご利用料金につきまして
[月払コースをご契約のお客様]
変更希望日が含まれる月まで旧プランのご利用料金の適用となります。
月払コースは後払い制ですので、変更月の翌月まで旧プランの料金が引き落とされます。
[年払コースをご契約のお客様]
変更前と変更後のプランで年払い料金が異なる場合は、サポートから差額のご請求(または返金)をご案内させていただきます。
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