Title メールが届かないのに、エラーが表示されない Answer 下記の何れかに該当するか、ご確認ください。 ■1. 新プラン(新サーバー)へコース変更されたお客様 コース変更で、旧サーバーから新サーバーに接続切替した場合、新サーバーとは別に、旧サーバーのメール設定で受信を行い、旧サーバーにメールが届いていないかご確認ください。 ■2. 新プラン(ドメイン移転)でお申し込みのお客様 ドメイン移転の状況をご確認ください。 ドメイン移転、移管に関する情報を「マイアカウント」で確認することができます。 確認方法 １．マイアカウントにログイン ２．ご契約サービスメニューをクリック ３．開いた画面内の「詳細」ボタンをクリック ４．サーバー移転手続のリンクをクリック ■3. メールソフトの設定で他のユーザIDが誤って入力されている可能性がございます。 メールアドレスに割り当てたユーザIDとは別のユーザIDをメールソフトに設定した場合でも、そのIDが存在するIDならエラーメッセージは表示されません。 そのため、お客様コントロールパネル(管理ツール)で設定した情報と、メールソフトに入力した情報(ユーザID など)が、一致しているかご確認ください。