Title マイアカウントにログインできません Answer マイアカウント( https://secure.i-do.ne.jp/user/ )へのログイン情報を忘れてしまった場合は、ログイン画面にある「パスワードを忘れた方」のリンクから、お客様ご自身でご登録のメールアドレスに再発行することができます。 ご契約情報はマイアカウントにログインしてご確認ください。 コントロールパネルのログインパスワードとマイアカウントのログインパスワードは異なりますので、ご注意ください。 ■再発行手順 [手順1] マイアカウントにアクセスします。 マイアカウント https://secure.i-do.ne.jp/user/ [手順2] マイアカウントのページにある 【カスタマーID、パスワードが分からない方はこちら】 という文字を押してから「Eメールアドレス または ドメイン名」欄に、 ご契約のドメイン名またはご登録のメールアドレスを入力してください。 ※ご注意※ 【次へ進む】ボタンを押したあとの画面は、セキュリティコードの入力を要求する画面に遷移しますので、 画面は閉じずにそのままにしてください。 [手順3] 弊社にご登録いただいているメールアドレス宛にセキュリティコードが 記載されているメールが届くのでご確認ください。 メールが確認できましたらそのメールに記載されているセキュリティコードを、 閉じずにそのままにしたセキュリティコードの入力を要求している画面で入力して 【次へ進む】ボタンを押してください。 [手順4] 「新しいパスワードを入力してください」の画面が表示されましたら、 任意のパスワードを入力のうえ、【新しいパスワードに変更する】ボタンを押してください。 [手順5] 「パスワードが変更されました。」の画面に遷移しますので、 ログイン画面に戻ってログインしてみてください。