Title 受信出来ないメール(取りこぼし)があります。全て受信する方法は？ Answer お客様側メールソフト(Outlook など)とサーバー側コントロールパネル の設定と両方で「迷惑メールフィルタ」の機能があり、この機能が影響している可能性がございます。 下記の「迷惑メールフィルタ」の設定をご確認頂きますようお願い 申し上げます。 ■お客様パソコン側メールソフト 例) Outlook の場合、 「アクション（A）」-「迷惑メール（J）」をクリックして迷惑メール のオプションを確認を確認してください。 ■サーバー側コントロールパネル コントロールパネルに一番最初にログインする時、「FTP用ユーザーID」では なく、お客様が作成した「メール用のユーザーID」と対応パスワードで 直接ログインすることにより個別に設定可能です。 メール > ウェブメール > フォルダ と画面を開き、「迷惑メール」ボタン 押して、ご確認頂きますようお願い申し上げます。 メール > ホワイトリスト と画面を開き、 メールアドレス又はドメインをホワイトリストのルールに追加可能でござい ます。 メール > SpamAssassin アンチスパム と画面を開き、 セキュリティレベルを「高」「中」「低」いずれかに変更可能です。